Sie beherrschen es meisterhaft, am Telefon einen sympathischen und souveränen Eindruck zu hinterlassen Doch wie gelingt es, Gesprächspartner während eines geschäftlichen Telefonats bei der Stange zu halten und für Ihr Anliegen zu begeistern?
Wir haben sechs Tipps für Sie zusammengestellt, die Ihnen zu noch erfolgreicheren Telefonaten verhelfen.
Wie gehen Sie vor, wenn Sie ein wichtiges Geschäftstelefonat vorbereiten? Viele Menschen feilen vor allem an ihrer Argumentationsstrategie. Doch vermeintliche Kleinigkeiten wie der Klang Ihrer Stimme spielen ebenfalls eine große Rolle. Hier finden Sie drei Tipps, wie Sie am Telefon sympathisch und souverän klingen.
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